Hướng dẫn chi tiết các bước sinh trắc học SeABank
Tìm hiểu cách thu thập và xác thực sinh trắc học SeABank để mở tài khoản eKYC, tăng cường bảo mật giao dịch. Hướng dẫn chi tiết từ A-Z
Từ ngày 01/10/2024, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) chính thức nâng cấp trải nghiệm ngân hàng số SeAMobile với nhiều tính năng mới, trong đó có việc cải tiến và thu thập sinh trắc học để mở tài khoản eKYC. Việc này nhằm tăng cường bảo mật và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về xác thực điện tử.
- Cải tiến và thu thập sinh trắc học để mở tài khoản eKYC.
- Trả góp cho thẻ tín dụng Online.
- Đăng ký Vietlott, mua vé quà tặng, giải trí.
- Chợ bảo hiểm Phi nhân Thọ Online.
- Chuyển tiền quốc tế trên SeAMobile.
Tại sao cần xác thực sinh trắc học khi mở tài khoản ngân hàng?
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, việc áp dụng xác thực sinh trắc học là yêu cầu bắt buộc đối với các giao dịch mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử từ tháng 10/2024. Mục đích chính là nâng cao tính bảo mật, ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo danh tính, từ đó bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất.
Các bước hướng dẫn thu thập sinh trắc học để mở tài khoản eKYC tại SeABank
Để mở tài khoản mới bằng phương thức điện tử kết hợp sinh trắc học, bạn cần chuẩn bị Căn Cước Công Dân gắn chip, bật tính năng NFC trên thiết bị di động và thực hiện theo các bước sau đây:
- Tải ứng dụng SeAMobile: Truy cập App Store (iOS) hoặc CH Play (Android), tìm và tải ứng dụng SeAMobile. Sau khi cài đặt, mở ứng dụng và chọn chức năng 'Đăng ký'.
- Nhập thông tin cá nhân: Điền đầy đủ và chính xác Số điện thoại, Số giấy tờ tùy thân (Căn Cước Công Dân) mà bạn dùng để đăng ký mở tài khoản.
- Thực hiện chụp ảnh giấy tờ và khuôn mặt: Bật tính năng NFC trên điện thoại của bạn. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để chụp ảnh Căn Cước Công Dân và thực hiện chụp ảnh chân dung khuôn mặt của bạn.
- Bổ sung thông tin đăng ký dịch vụ: Cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết khác theo yêu cầu để đăng ký dịch vụ mở mới tài khoản thanh toán và dịch vụ Ngân hàng điện tử (e-Banking).
- Kiểm tra và hoàn tất: Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện đăng ký dịch vụ. Sau khi xác nhận đã hiểu và đồng ý, bạn tiến hành xác thực thông tin và hoàn tất quy trình đăng ký.
Hướng dẫn cài đặt xác thực sinh trắc học trên ứng dụng SeAMobile Biz
Ngoài việc sử dụng sinh trắc học để mở tài khoản mới, bạn cũng có thể cài đặt để sử dụng dấu vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt cho việc đăng nhập và xác thực giao dịch trên ứng dụng SeAMobile Biz, giúp tăng cường bảo mật và tiện lợi.
- Tải và cài đặt ứng dụng SeAMobile Biz: Tải ứng dụng từ App Store hoặc CH Play và cài đặt lên thiết bị di động của bạn.
- Đăng nhập vào ứng dụng: Mở ứng dụng SeAMobile Biz và đăng nhập bằng tài khoản e-banking SeABank của bạn.
- Truy cập mục Cài đặt hoặc Bảo mật: Từ menu chính của ứng dụng, tìm và chọn mục 'Cài đặt' hoặc 'Bảo mật'.
- Chọn 'Xác thực sinh trắc học': Tìm và nhấn vào tùy chọn 'Xác thực sinh trắc học'.
- Xác nhận danh tính: Nhập mật khẩu hoặc mã PIN hiện tại của tài khoản để xác nhận bạn là chủ sở hữu.
- Đăng ký vân tay hoặc khuôn mặt: Làm theo các chỉ dẫn hiển thị trên màn hình để tiến hành đăng ký dấu vân tay hoặc quét nhận diện khuôn mặt. Sử dụng cảm biến vân tay hoặc camera trên thiết bị để lưu trữ dữ liệu này.
- Hoàn tất cài đặt: Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn đã có thể sử dụng vân tay hoặc khuôn mặt để đăng nhập ứng dụng và xác thực các giao dịch quan trọng.
Lợi ích của việc sử dụng sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng số
Việc áp dụng công nghệ sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng ngân hàng số:
- Tăng cường bảo mật: Dữ liệu sinh trắc học là duy nhất cho mỗi cá nhân, khó bị làm giả hoặc đánh cắp hơn so với mật khẩu truyền thống.
- Tiện lợi và nhanh chóng: Người dùng có thể đăng nhập và xác thực giao dịch chỉ bằng một chạm vân tay hoặc một cái nhìn vào camera, tiết kiệm thời gian.
- Trải nghiệm đồng nhất: Tính năng sinh trắc học giúp mang lại trải nghiệm liền mạch và đồng nhất trên mọi thiết bị, từ máy tính đến ứng dụng di động.
- Tuân thủ quy định: Đáp ứng yêu cầu pháp lý ngày càng nghiêm ngặt về định danh khách hàng điện tử.
Câu hỏi thường gặp về sinh trắc học SeABank
Cần chuẩn bị gì để mở tài khoản SeABank bằng eKYC và sinh trắc học?
Bạn cần chuẩn bị Căn Cước Công Dân gắn chip, một điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC và đảm bảo ứng dụng SeAMobile đã được cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu gặp lỗi trong quá trình chụp ảnh sinh trắc học thì phải làm sao?
Hãy kiểm tra lại ánh sáng, đảm bảo khuôn mặt bạn nhìn thẳng vào camera, không bị che khuất bởi mũ, kính. Khởi động lại ứng dụng và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của SeABank để được trợ giúp.
Thông tin sinh trắc học có được lưu trữ an toàn không?
SeABank cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin sinh trắc học của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác thực giao dịch và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.